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Prozessmanagement - Leitfaden für Organisationen
Prozessmanagement ist in vielen Unternehmen ein aktuelles Thema. Auch die Mitarbeiter unseres Partners, der CICERO CONSULTING aus Klagenfurt, haben bereits ausführliche Erfahrungen in diesem Gebiet gesammelt. Doch gerade dabei zeigte sich, dass die oft sehr theoretischen Ansätze der Literatur nicht praktikabel sind. Gemeinsam 
mit der DQS und der ÖQS hat die CICERO CONSULTING daher ihre Ideen in einem Leitfaden niedergeschrieben. 

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Help Desk Lösungen

...eine neue Einsparpotenziale entdecken

 

Berater: Elke Röder

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  • Vortrag:                                           "Kühlen Kopf bewahren-Stressmanagement"
                                                                            
    von Elke Röder auf dem Anwenderforum für User Help Desk
                                                                             und IT - Support / 25. - 27. November 2003, Mainz

 
 

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